Klacht: Onprofessioneel en oneerlijk!

op 20 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bezorgstatus verandert 3x per dag en als ik het moet geloven gaat mijn pakket heen en weer tussen depots. Het is al zo vaag onderweg naar mijn adres geweest! Ik zorg dat er iemand aanwezig is en er komt geen pakket…. Ook geen melding van veranderde planning of excuses aangeboden.
Contactformulier invullen heeft geen nut want het wordt geïgnoreerd.
Onbeschofte medewerkers aan de lijn.
Ik bestel nooit meer iets van een zaak die Dpd als koerier gebruikt, het is de moeite en irritatie gewoon niet waard.

Gewenste Oplossing:

Pakket zoals afgesproken bezorgen.
Duidelijk communiceren over veranderingen in bezorgtijd.
EERLIJK ZIJN!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kwa Nyanga