Mijn Klacht:
Ik probeer al dagen jullie telefonisch te bereiken.
Wil graag een bepaalde sweater bestellen maar gaat niet op de website.
Gewenste Oplossing:
Ik wil telefonisch de sweater bestellen.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Only telefonisch te bereiken om een specifieke sweater te bestellen, maar ondervindt problemen met de website. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om contact te krijgen.
Ik probeer al dagen jullie telefonisch te bereiken.
Wil graag een bepaalde sweater bestellen maar gaat niet op de website.
Ik wil telefonisch de sweater bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Only
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM