Klacht: Telefoonnummer

Wijgers op 16 september 2024 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 september 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Only telefonisch te bereiken om een specifieke sweater te bestellen, maar ondervindt problemen met de website. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om contact te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen jullie telefonisch te bereiken.
Wil graag een bepaalde sweater bestellen maar gaat niet op de website.

Gewenste Oplossing:

Ik wil telefonisch de sweater bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Only

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM