Mijn Klacht:
In mei 2020 heb ik een Macbook besteld met in3 als betaalmiddel. Deze vervolgens retour opgestuurd en door het bedrijf(OnlyMac) ontvangen op 25 mei. Onlymac wilt geen bevestiging sturen naar in3 dat het pakket retour is ontvangen.
Ze kunnen mij wel een mail sturen dat het pakket ontvangen is maar doen dit niet naar in3!
Zeer ontevreden klant.
Ik kan ook niets anders doen dan in3 afraden wil je gebruik maken van je herroepingsrecht
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze een bericht sturen naar in3 dat het pakket ontvangen is en een coulance voor de problemen rondom de retourzending
