Klacht: Teruggaaf van geld voor uitgestelde concerten

Martin van Hal op 30 januari 2021 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Onlineticketshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een klant van Onlineticketshop heeft een klacht ingediend over de teruggaaf van € 180,00 voor een uitgesteld concert van Within Temptation en Evanescence. Het concert, dat oorspronkelijk op 21 april 2020 gepland was, is verplaatst naar 8 september 2020 en vervolgens naar een datum in het najaar van 2021 of voorjaar van 2022. De klant vraagt zich af hoe hij het geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

betreft: concert Whitin Temptation en Evanescence.

Dit concert was oorspronkelijk gepland op 21 april 2020 werd 8 september 2020, en nu ergens najaar 2021 of voorjaar 2021.
Het gaat om een bedrag van € 180,00 in totaal.

Mijn vraag is hoe krijg ik dit geld terug?

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld door Onlineticketshop teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM