Klacht: geen oplossing order 382451

user-200108 op 20 september 2013 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:

dit is een duplicaat van: https://www.klacht.nl/wp-admin/admin.php?page=gdcs-panel-company-posts-list&view=267994 Deze is al opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 20 september 2013

Een consument heeft een klacht ingediend bij Onlineticketshop over het ontbreken van een oplossing voor de annulering of terugbetaling van het prijsverschil van originele kaartjes, met ordernummer 382451. De consument heeft ook bemiddeling gezocht via de Consumentenbond en Eusta. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen oplossing geboden n.a.v. vraag om annulering of terugbetaling verschil prijs originele kaartjes.

Vraag reeds neergelegd bij consumentenbond en Eusta voor bemiddeling..

Gewenste Oplossing:

ANNULERING van Ordernummer 382451!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onlineticketshop

Heeft op 20 september 2013 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

dit is een duplicaat van: https://www.klacht.nl/wp-admin/admin.php?page=gdcs-panel-company-posts-list&view=267994
Deze is al opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM