Rivella Light op 07 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant uitte onvrede over het minimale aankoopbedrag van 15 euro voor online bestellingen bij Kruidvat. Volgens de klant is dit beleid ongebruikelijk en niet in lijn met andere online winkels. De klant heeft het bedrijf hierover ook persoonlijk benaderd.
Ja ook ik heb dezelfde klacht over het minimale aankoopbedrag van 15 euro. Het is toch echt van de idiote dat je niets kan bestellen onder dat bedrag!!! Overal online is dit niet het geval, behalve bij het Kruidvat. Ik heb ze ook benaderd via een persoonlijke mail.
Weg met dat minimum bedrag, alles wat uitverkocht is in de winkel is vaak nog wel online aan te schaffen.
Klantvriendelijk is het gouden woord toch Kruidvat? Doe er wat aan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
