Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft haar telefoon altijd nodig. Omdat haar glas vervangen moest worden heb ik gezocht naar een winkel die hem direct kon vervangen. Vandaag had ze een vrije dag. Ik heb in totaal 33,4 km gereden om voor niets naar de Media Markt toe te komen. Ze adverteren immers met directe reparatie. Het scherm kon niet direct vervangen worden want 1 medewerker stond achter een andere balie en een andere medewerker was op vakantie. Hier heb ik totaal geen boodschap aan. Ze mogen hun advertenties wel aanpassen. Ik ben boos dat ze me onnodig op kosten hebben gejaagd (benzine en parkeerkosten). Om over mijn schaarse tijd maar te spreken.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun belofte nakomen.


