Een consument heeft een ongewenste sms ontvangen van Zigzagfone Minecraft, waarin wordt aangegeven dat er 7,50 euro is afgeschreven voor een dienst. De consument verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze dienst en dreigt met verdere stappen als dit niet gebeurt.
Ik heb een ongewenste sms gehad met de naam Zigzagfone Minecaft, dat ik 7,50 voor een dienst is afgeschreven.
Ik wil deze dienst direct stop zetten.
Gebeurt dit niet, dan zal ik verdere stappen ondernemen.
Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Artiq Mobile B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Artiq Mobile B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
