Klacht: Artiq Mobile

jetenbo op 03 januari 2012 over Artiq Mobile B.V. in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds anderhalve maand krijg ik zomaar 2 ongewenste sms’jes van Artiq Mobile per dag op mijn Spaanse Mobiel
Ik weet niet waar het vandaan komt,
Nu ik een telefoonrekening heb gezien wordt er per dag 2x €. 1.20 van mijn rekening afgeschreven, zonder dat ik daarom gevraagd heb of me ergens voor aangemeld heb

Gewenste Oplossing:

eindelijk na veel zoeken ben ik er achter gekomen hoe het te beeindigen door naar hetzelde nummer BAJA te smsén
Ik wil nu mijn kosten van ca. 50 euro terug hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM