Mijn Klacht:
hoge rekeningen afgelopen 6 maanden
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kosten terug krijgt.
csardjoe op 01 maart 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft te maken gehad met hoge rekeningen gedurende de afgelopen zes maanden, die volgens hem het gevolg zijn van ongewenste sms-diensten. De klant heeft zijn onvrede geuit over de extra kosten die hij niet heeft aangevraagd of gewild. De klacht is goedgekeurd.
hoge rekeningen afgelopen 6 maanden
als ik mijn kosten terug krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.