Terug

Klacht: Ongewenste melding bij originele HP cartridges in Officejet PRO 86000

Aansluitingen.nl ✓ Verified op 23 juni 2026 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HP
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 23 juni 2026

Een gebruiker van de HP Officejet PRO 86000 ervaart problemen met originele HP cartridges, die als beschadigd worden gemeld, waardoor de printer niet meer werkt. Na contact met HP kreeg de gebruiker te horen dat er geen ondersteuning meer is voor deze oudere printer, wat leidt tot ontevredenheid over de service en de hoge kosten van de cartridges.

Mijn Klacht:

Ik heb een HP Officejet PRO 86000 en heb onlangs originele HP cartridges vervangen, maar de printer geeft aan dat de cartridges beschadigd zijn. Hierdoor functioneert de printer niet meer. Na contact met HP kreeg ik te horen dat ze pech hebben en dat de printer te oud is voor ondersteuning. Ik heb €160 betaald voor de cartridges en vind de service en support van HP zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding van €160 voor de aankoop van de cartridges, zodat ik een nieuwe printer kan kopen.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HP
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Alle klachten die gemeld zijn door Aansluitingen.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HP

Alle klachten over HP →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over HP
Zo werkt het