snieder op 20 januari 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft ongewenste afschrijvingen van 4 keer 6,30 euro per maand op zijn Vodafone-rekening ervaren, gerelateerd aan een contentdienst. Hoewel de klant deze dienst inmiddels heeft stopgezet, heeft dit geleid tot extra kosten over meerdere maanden. Daarnaast heeft de klant opgemerkt dat er meer mensen zijn die vergelijkbare ervaringen hebben gehad.
Op rekening van vodafone mobiel wordt ongewenst per maand 4 x 6,30 euro afgeschreven door future target bv. Het gaat om een content dienst .Heb dit inmiddels stopgezet maar het heeft mij wel aantal maanden extra geld gekost, bovendien heb ik gezien dat er veel meer mensen op deze manier zijn bedrogen.
onderzoek naar het bedrijf en terugstorting van geldbedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
