guus31 op 16 september 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft sinds 5 juli ongewenste afschrijvingen van 5 euro per week voor de dienst Whooshah, geïncasseerd door Future Target BV. Ondanks meerdere e-mails aan Whooshah, heeft de consument geen duidelijke uitleg ontvangen over de oorsprong van de afschrijvingen, behalve dat deze per 7 september zijn stopgezet. De consument vraagt zich af hoe hij het ten onrechte afgeschreven geld kan terugkrijgen en wie deze praktijken kan stoppen.
Ik heb sinds 5/7 een afschrijving bij Vodafone van 5 euro per week voor diensten van Whooshah welke door Future Target worden geincasseerd.
Ik heb 2x een mail gestuurd aan whooshah met de vraag wie en hoe er opdracht is gegeven.
De enkele respons was dat het per 7/9 is stopgezet ( heb ik notabene zelf via Payinfo gedaan)
Hoe krijg ik mijn ten onrechte afgeschreven geld terug en wie stopt deze malafide praktijken)
Wanneer mijn geld teruggestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
