TBO op 27 oktober 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een gebruiker heeft ontdekt dat hij zonder bevestiging lid is gemaakt van Amazon Prime sinds 21 maart 2018, wat resulteert in maandelijkse kosten van 5,99 euro die automatisch van zijn creditcard worden afgeschreven. Hij heeft het lidmaatschap inmiddels stopgezet en vraagt zich af of het mogelijk is om de gemaakte kosten terug te vorderen.
Zonder dit te bevestigen ben ik lid gemaakt van amazon Prime sinds 21-3-2018. De kosten 5.99 euro mnd. worden maandelijks automatisch van je creditcard afgeschreven. Wat ik nu pas Zie)
Heb dat nu stop gezet, is er een mogelijkheid om de kosten ter verhalen
Kosten verhalen op ???
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
