Klacht: Ongerechtvaardigde blokkade van mijn account

klager84db336d op 18 augustus 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een gebruiker van Vinted ervaart een ongerechtvaardigde blokkade van zijn account na het proberen te verkopen van schoenen. Ondanks het aanbieden van authentieke items en het indienen van een bezwaar, heeft hij geen mogelijkheid gekregen om zijn situatie te verduidelijken en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn herhaalde verzoeken om ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn schoenen te verkopen op Vinted, maar ik werd zonder duidelijke reden geblokkeerd. Ondanks dat ik zorgvuldig foto’s heb gemaakt en geen nep items aanbied, beschuldigt Vinted mij van fraude. Ik heb bezwaar willen maken, maar dat was niet mogelijk omdat ik geblokkeerd ben. Ik heb Vinted meerdere keren gemaild voor support, maar na een week heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn blokkade op te heffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Alle klachten die gemeld zijn door klager84db336d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM