Klacht: Onterecht geblokkeerd voor fraude

klager84db336d op 16 augustus 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 augustus 2026

Een gebruiker van Vinted heeft aangegeven onterecht geblokkeerd te zijn voor fraude terwijl hij schoenen probeerde te verkopen. Ondanks het indienen van bezwaar en meerdere e-mails naar de klantenservice, heeft hij geen reactie ontvangen en blijft de blokkade bestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn schoenen te verkopen op Vinted, maar ik werd zonder duidelijke reden geblokkeerd. Ondanks dat ik zorgvuldig foto’s heb gemaakt en geen nep items aanbied, beschuldigt Vinted mij van fraude. Ik heb bezwaar willen maken, maar dat was niet mogelijk omdat ik geblokkeerd ben. Ik heb Vinted meerdere keren gemaild voor support, maar na een week heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ongedaanmaking van de blokkade en een duidelijke uitleg over de situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Alle klachten die gemeld zijn door klager84db336d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM