Mijn Klacht:
Als ik een sms stuur krijg ik een rood kruisje te zien waar bij staat: ongeïndentificeerde abbonnementhouder.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan bellen en smsen
Klacht: ongeindentificeerde abbonnementhouder
Carmoon op 21 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone 24/7 Web Crew: Klacht is inmiddels opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste Carmoon, Ik heb je een reactie via e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew
Vodafone
Heeft op 22 mei 2012 om 11:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone 24/7 Web Crew: Klacht is inmiddels opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
