Mijn Klacht:
Het jurkje dat ik had besteld is jammer genoeg veel te klein.
Hoe kan ik dit terug sturen
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dit kunnen retour sturen en mijn geld terug willen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jurkje besteld bij OnFancy, maar het blijkt veel te klein te zijn. De klant vraagt zich af hoe het item geretourneerd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
