Klacht: product retoureren

[email protected] op 05 juli 2018 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 5 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Ik heb bij onfancy.nl een broek besteld in maat S ,maar het blijkt dat het te klein is voor mij. Heb het donderdag 05-07-2018 thuis gekregen.
Hier is mijn order nummer: 2200219997
en mijn track nummer: BLVS1489220000269884
De dag dat ik die broek online besteld had was 19-06-2018

Ik wil graag mijn geld terug.

Met vriendelijke groet,

Anouska Jaikaran

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten