Klacht: Levering jurk

Wendy Vervoort op 22 augustus 2018 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Een klant van OnFancy uit kritiek op de slechte levering van een jurk en het niet nakomen van afspraken. Ondanks beloften over een terugbetaling is het geld nog steeds niet teruggestort. De klant raadt aan om het bedrijf van het internet te verwijderen, gezien de negatieve ervaringen en reviews.

Mijn Klacht:

SUPER SLECHT BEDRIJF !!!!
Slechte levering en niet nakomen van afspraken . Mij geld zou teruggestort worden, maar dat gebeurt dus echt niet .
Had eerder moeten nakijken of het bedrijf betrouwbaar is . Aan de reviews te lezen dus echt niet .
Dit bedrijf zou van het internet afgehaald moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten