Klacht: Dress

Lisannef op 14 augustus 2018 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 14 augustus 2018

Een klant heeft een jurk besteld bij OnFancy, maar deze is nooit geleverd. De klant uit haar onvrede over het feit dat ze de jurk, waar ze erg naar uitkeek, niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Hello,
I have buyed a dress but it never came. I love that dress so much. I am verry upset with the point that it never came.
Greetings from: Lisanne Frongink

Gewenste Oplossing:

If de dress scent to me. I would love that. Because I am so excited to buyed that dress. I realy epriced that.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten