Klacht: Bevesteging

Meganruijters1994 op 08 juni 2017 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 8 juni 2017

Megan heeft op 30 mei een bestelling geplaatst bij OnFancy, maar heeft tot op heden geen informatie ontvangen over de leverdatum. Ze verzoekt om een snelle reactie op haar vraag.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb 30 mei een bestelling bij u gedaan en heb hier nog steeds geen bericht over gehad wanneer het geleverd word.
Graag zo snel mogelijk een reactie.

Groetjes megan

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wanneer mijn bestelling aankomt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten