Danazagers op 08 januari 2021 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van OnFancy heeft enkele weken geleden een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het invullen van het contactformulier en kan de bestelling niet teruggevonden worden op zijn of haar account.
Ik heb een aantal weken terug een bestelling geplaatst. Betaald en al. Vervolgens krijg ik niks binnen en kan ik het contactformulier niet invullen en de bestelling ook niet terug vonden op mijn account.
Ik ben tevreden als ik als nog mijn bestelde product binnen krijg of mijn geld terug krijg gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
