Mijn Klacht:

Sinds ik dit flut abonnement heb bij Tele2 werkt het voor geen meter. Ik ben 1 keer te laat met betalen, jullie sturen slechts 1 herinnering en die heb ik na mijn vakantie direct betaald!!!!!!! Normaliter moet je 2 herinneringen sturen volgens de Nederlandse wet.

Dat heeft niet kunnen baten want afsluiten is het enige wat jullie goed kunnen. Tot mijn grote verbazing hebben jullie het abonnement weer ‘aangesloten’ met de nodige kosten. WIE HEEFT JULLIE TOESTEMMING GEGEVEN OM HET ABONNEMENT AAN TE SLUITEN??

Ik wil PER direct mijn abonnement afzeggen. En die zogenaamde ‘dekkingstest’ doen jullie zelf en kan niemand controleren.

Ik wil helemaal niet aangesloten zijn, geef mijn geld terug van de zogenaamde ‘aansluitingskosten’.

Er is geen ruimte meer in de markt voor partijen als jullie.

Gewenste Oplossing:

Geld van de 'aansluitingskosten' terug + per direct afzeggen.