Mijn Klacht:
Heb op 2 februari het artikel besteld en betaald (14,95) maar is tot dus ver nog niet geleverd.
Heb al verschillende mailtjes verzonden, maar heb geen reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als het artikel gewoon wordt geleverd.
user-1256174 op 19 februari 2016 over One Day For Ladies in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 2 februari een telefoon portemonnee besteld en betaald voor 14,95 euro, maar deze is nog niet geleverd. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van One Day For Ladies.
Heb op 2 februari het artikel besteld en betaald (14,95) maar is tot dus ver nog niet geleverd.
Heb al verschillende mailtjes verzonden, maar heb geen reactie gekregen.
Als het artikel gewoon wordt geleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM