Klacht: Ondeugdelijk materiaal ondeugdelijke reparatie/service

Jwasser op 10 augustus 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

enkele weken geleden Siemens koffieautomaat van 860,- gekocht; na twee weken stoeien met het apparaat – ondeugdelijk watet en melktoevoer- op zaterdag teruggebracht. Men kon niets doen, net twee dagen na twee weken, alleen ter reparatie. Geen reseveapparaat, dus apparaat week kwijt. Nadien opgehaald- niets kunnen vinden; bij thuiskomst zelfde probleem: filmpje gemaakt en laten zien: eeer ter reparatie aangeboden: reken maar op twee weken zei de bsliemedewerker.

Intussen een maand bijna 1000 euro armer en nog nauweljks koffie kunnen drinken. Bedrijfsleider is niet bereikbaar en wil ook niet terugbellen

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke ontbinding koopovereenkomst en nooit meer iets bij mediamarkt kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM