Jac Schreurs op 01 augustus 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 21 juni een afzuigkapfilter besteld bij Onderdelenwinkel.nl, dat volgens de website de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en heeft hij meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via telefoon en een contactformulier, zonder enige reactie van het bedrijf.
21 Juni afzuigkapfilter besteld. Zou dag erna geleverd worden want het was op voorraad. Al 2 keer gebeld waarbij ik een kwartier in de wacht stond. Toen maar opgelegd. Ook 2 keer na telefoontje contactformulier ingevuld. Ook hier nog geen reactie op. Wat een slecht bedrijf. Service hebben ze helemaal geen.
Als ik het geld terug overgemaakt krijg. Hoef verder nooit meer iets van de onderdelenwinkel. Bah bah.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
