Klacht: Geen communicatie en geen levering

MarcodeGroot op 05 maart 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onderdelenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 februari onderdelen besteld voor mijn afzuigkap. Artikel stond op voorraad en zou snel geleverd worden. Na bestelling geen email ontvangen met de bevestiging. Ook telefonisch contact proberen op te nemen via: contactformulier, telefoon en directe email. Geen contact, geen reactie. Telefoon wordt niet aangenomen. Ben bang dat ik naar mijn geld kan fluiten. Bizar dat de Kamer van Koophandel niet optreed tegen dit soort malafide bedrijven in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten geleverd krijg of mijn volledige aankoopbedrag retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onderdelenwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)