Sdebruin op 04 juli 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Onderdelenwinkel.nl, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf.
Vorige week woensdag een bestelling geplaats maar nog steeds niks binnen. Bellen heeft geen zin word niet opgenomen en op emails word niet gereageerd. Wat een slecht bedrijf is dit. Nooit wat bestellen mensen.
Bestelling zou de volgende dag binnen zijn. Als de bestelling netjes was binnen gekomen was ik te vreden geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
