Mijn Klacht:
Op 3-11-2017 een rubber voor koelkast besteld en betaald. Tot op heden geen enkele reactie of ontvangst.
Op de site staat nog altijd sorteren.
Gewenste Oplossing:
Gaarne reactie.
Klacht: artikel niet ontvangen
MathKroonen op 11 november 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onderdelenwinkel.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Onderdelenwinkel.nl
Onderdelenwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Open
Datum
11 november 2017
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onderdelenwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Onderdelenwinkel.nl
8 jaren geleden - Beste Math, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je je pakket nog steeds niet ontvangen hebt. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent. Het pakket is op 6 november aangeboden door DHL maar er was op dat moment niemand thuis. Je pakket ligt nog in het depot van de vervoerder maar we gaan er voor zorgen dat het rubber bij je wordt geleverd zodat je je koelkast weer in orde kunt maken. Met vriendelijke groeten, Hanneke Fiyo.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
