Klacht: bestelling niet ontvangen en geencontact kunnen krijgen

meeuwiswouters op 04 juli 2020 over Onderbroekplein.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft onderbroeken besteld bij Onderbroekplein.nl, maar na een maand nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

ik heb maxx owen onderbroeken besteld en na een maand niks ontvangen en geen contact met hun te krijgen

Gewenste Oplossing:

als ik die onderbroeken krijgt of geld terug krijgt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten