Klacht: Bestelling niet ontvangen

MvBremen op 11 februari 2019 over Onderbroekplein.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31-12-2018 bestelling geplaatst en tot dusver niks ontvangen (11-2-2019)
Contact via mail en telefoon gehad meerdere keren met antwoord dat het naar leidinggevende wordt doorgestuurd, maar nog niks vernomen helaas

Gewenste Oplossing:

Bestelling alsnog op zeer korte termijn ontvangen of geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderbroekplein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderbroekplein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten