Mijn Klacht:
Vorige week was DE koffie is de aanbieding, twee pakken voor €10,99.
Dinsdag 14 februari was de voorraad in de winkel op, nagevraagd en er was ook niets in het magazijn.
Gevraagd of ik 4 pakken kon bestellen, dat was akkoord, mijn naam en telefoonnummer zijn genoteerd. Maar ik werd de hele week niet gebeld.
Vandaag was ik weer in de winkel, nu was er wel koffie maar niet meer in de aanbieding.
Gevraagd waarom ik niet gebeld was, medewerker was niet op de hoogte en kon niets vinden in de administratie. Daarom werd ik niet geloofd en kreeg ik niet alsnog de koffie voor de aanbiedingsprijs,
Gewenste Oplossing:
Nu alsnog 4 pakken DE koffie voor de aanbiedingsprijs.
En excuses dat men mij niet geloofd, maar in feite zelf de administratie niet bijhoudt en niet nakomt wat beloofd wordt.

