Mijn Klacht:
Ik wilde op 30 september 2018 om 15:38 een föhn kopen die in de uitverkoop staat. Er stond een geel stickertje op wat betekent dat er 50% korting van de föhn afgaat. De korting werd niet gepakt door het systeem dus er werd een andere collega bijgeroepen. Die collega zei tegen de kassière dat ze zelf de 50% korting mocht aanslaan. Ineens riep ze HO STOP! Dit stickertje is overgeplaatst en er zelf opgeplakt. Op dat moment leek het alsof mevrouw zei dat dat ik de sticker had overgeplaatst en voelde het voor mij aan alsof ik behandeld werd als een crimineel. Alsof ik de sticker daar bewust opgeplakt zou hebben om een paar euro korting te krijgen op een föhn. Ik vind de manier waarop mevrouw mij midden in de winkel aansprak en vernerde getuigen van 0,0 klantvriendelijk noch respect naar de klanten toe. Naar aanleiding van deze ervaring zal ik zéker dit filiaal (Pearl Buck-erf te Dordrecht) niet meer bezoeken en afraden binnen mijn omgeving.
Gewenste Oplossing:
Oplossing vanuit de Kruidvat enof medewerker zelf.
