Mijn Klacht:
Gister nam een vriendin mij mee om te gaan sporten bij basic fit groningensingel in arnhem. Direct toen wij binnen kwamen had de medewerkster een geirriteerde onbeschofte houding terwijl ze op haar telefoon ons niet netjes ontving. Dag pas aangevraagd en betaald bebestiging laten zien maar geen qr code ontvangen na nog meer irritatie van haar kant toch maar binnen gelaten. Vervolgens na 5 min weggestuurd omdat we geen handdoek hadden. Betaald voor niks en een hoop onbeschofte opmerkingen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en een andere houding van deze medewerkster voor de nog te komen klanten.

