Mijn Klacht:
Ze hadden mijn telefoon opgestuurd voor reparatie en toen ik hem ging halen dat ik dat hij gerepareerd was, maar helaas nog steeds kapot.
Ik vroeg aan hem of ze hem getest hadden toen zei hij wat denkt u nu natuurlijk wordt hij daar getest en toen vroeg ik of hij hem wilde testen, maar hij zei dat is niet nodig mevrouw hij doet het gewoon.
Maar helaas nog steeds geen werkend toestel ben mijn telefoon nu al 3 weken kwijt en nog niks. Nu wordt hij morgen opgehaald en bij de Samsung gebracht en hopelijk wordt hij daar wel goed gemaakt.
Ze boden ook geen vervangend toestel aan helemaal niks.
Kan ik daar een vergoeding voor krijgen daar ik nu mijn toestel zolang al moet missen en wel gewoon moet betalen voor iets wat ik niet kan gebruiken. Mijn volgende telefoon koop ik beslist niet meer bij de Vodafonewinkel in DelftBrabantse turfmarkt, geen service en geen reclame voor deze winkel sorry.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon weer helemaal up to date is gemaakt en dat hij weer goed werkt eerder niet.
En anders geven ze mij maar een nieuw toestel hij is nog maar 8 maanden oud.
IK hoop echt dat mijn Galaxy A3 weer snel gemaakt is en goed.
Heb namenlijk 2 jaar garantie.
(10)
