Mijn Klacht:

Vanavond rond 19.30 bracht ik een ov fiets terug naar de stalling in Hilversum. Ik kom daar binnen en vanuit de werkplaats schreeuwt een personeelslid heej heej keihard. Ik sta gewoon stil, wat is hier aan de hand? En nogmaals schreeuwt hij, blijkbaar tegen mij?! Ik vond dat zeer klantonvriendelijk en zelfs wat bedreigend. Hij dacht waarschijnlijk dat ik de fiets zo zou weg zetten maar dan nog is dit niet de manier om iemand te benaderen. Toen ik daarna hem gedag zei en een prettig avond kreeg ik geen respons. Hoogst klantonvriendelijk!
Eerder die dag ben ik door een ander personeelslid trouwens heel vriendelijk behandeld. Maar zoals het bij het terug brengen ging kan echt niet.

Gewenste Oplossing:

Als degene die zaterdag 25 mei in de avond werkte, aangesproken wordt op dit gedrag. Ik verwacht niet dat ik de enige ben die zo behandeld wordt.