Klacht: Onbereikbaar via telefoon en niet reageren op mail

Robstar op 22 oktober 2018 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Open
Datum 22 oktober 2018

Een klant van Catawiki ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail. De klant heeft twee klachten ingediend over nooit ontvangen of beschadigde items, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Niet te bereiken!

Gebeld gemaild!!!

2 klachten over nooit ontvangen of kapotte items

Gewenste Oplossing:

Als klachten opgelost zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM