Een klant ervaart problemen met Iddink, waarbij het bedrijf onbereikbaar lijkt. Er worden facturen gestuurd voor boeken die al zijn teruggebracht, en de klant vindt dat er geen medewerking wordt verleend bij het zoeken naar oplossingen.
iddink stuurt mails waar je niet op kan antwoorden
iddink stuurt facturen terwijl boeken zijn teruggebracht
iddink werkt niet mee aan oplossingen zoeken
als men berteikbaar zou zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
