Klacht: onbereikbaar

Khanistha op 02 januari 2020 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd een account aan te maken, dit wil echter maar niet lukken, men vraagt om 1 of andere omschrijving die op een papieren rekening zou moeten staan, niet dus. Dan maar geprobeerd een contactformulier in te vullen. Alle gegevens ingevuld, een heel verhaal getyped TOTDAT je een lettercode moet invullen om door te kunnen gaan, en daar gaat het weer fout, wel tot 20x toe steeds de tekens goed ingevuld, maar wordt steeds maar niet geaccepteerd, ik houd er maar mee op, heeft al veeeeel te veeeel tijd gekost deze flauwekul.

Gewenste Oplossing:

Als je op een normale manier een account kunt aanmaken, maar in ieder geval een kontaktformulier invullen om vragen te kunnen stellen, ook graag op een normale manier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 06 januari 2020 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Khanistha