Klacht: onacceptabel traag internet

nuenen032 op 07 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben tot mijn spijt vanwege de kosten overgestapt naar tele2. Ik wil het liefst zo snel mogelijk hier weg want ze vinden een snelheid van 5,5mb in huis en iets meer dan 6mb vanaf de centrale acceptabel! Ons complex heeft helaas slechte lijnen en het is niet beter, dat traject ben ik met KPN helemaal doorlopen…

Hoe kun je dit nu verkopen… tot 20mb en dat 6mb op de centrale acceptabel vinden! Ik ben zo boos, heb al uren met ze gebeld maar het ze kunnen niks omdat ik net boven de 6mb op de centrale zit dus moet ik het maar accepteren!

Ik vind dit bedrijf echt belachelijke procedures hebben! Ik ka niet eens fatsoenlijk tv kijken en internetten, alles is traag en een youtube filmpje in hd bekijken kan je al vergeten, 6mb is niet meer acceptabel in 2014 , misschien een paar jaar geleden nog wel!! ga met de tijd mee….

slecht bedrijf! punt uit

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn contract beeindigen, dat is de enige OPLOSSING maar daar wil niemand aan meewerken!

Ik ben zeer teleurgesteld en zal nooit meer klanten worden bij Tele2 en zodra ik kan ben ik weg hier! Bah!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie