Mijn Klacht:
Asus laptop gekocht 1,5 week in gebruikt, start niet meer op, scherm is voor de helft defect zwart beeld ,
Mediamarkt gebeld wordt niet opgenomen. Gaan we naar klantenservice in Almere. Moeten we 2 weken wachten voor onderzoek…..Dus geen idee wanneer we het weer kunnen gebruiken. 2 weken omruilen of 28 dage omdat lid bent klopt dus niks van,
Klacht: slechts 10 dagen gebruik kunnen maken van laptop, binnen 2 wek en zou omruil garantie moeten gelden.
Moeten we nu 1 maand zonder laptop zitten ? want na 2 weekn onderzoek weet ik nog steeds niet of ik kan beschikken over een laptop.
Gewenste Oplossing:
We willen een nieuwe laptop.
Als een apparaat zo snel kapot is liefs een andere merk/model.


