Klacht: Omroep conducteur

Pleundeurne op 17 mei 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een reiziger ervaart het volume van de omroepberichten van de conducteur als te luid, wat leidt tot pijn in de oren en het niet meer horen van muziek via EarPods. Deze situatie wordt als storend ervaren tijdens de reis.

Mijn Klacht:

Vaak vind ik het volume van de oproep die de conducteur doet te luid. Het doet dan pijn aan mijn oren en ik hoor de muziek die door mijn EarPods speelt niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als het volume van deze oproepen wat lager zouden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pleundeurne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten