Mijn Klacht:
Ik probeer al meer dan een week Air Arabia te bereiken. Telefonisch, via Facebook en online heb ik geprobeerd een vlucht om te boeken, tot heden is dit niet gelukt en de vlucht die ik wilde omboeken is morgen. Ik heb verder geen e-mail kunnen vinden om ze te bereiken, wanneer ik bel krijg ik telkens het menu opnieuw te horen, waarbij er wordt aangegeven dat ik moet kiezen voor de taal, wanneer ik dit doe geeft het apparaat aan, dat ik niet heb gekozen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, wanneer Air Arabia mijn vlucht alsnog omboekt!
