Klacht: Omboeken vakanie 2020

op 20 mei 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hoi
Ik heb voor 13 tm 20 juli een huisje voor 6 personen geboekt.
Park: kempervennen
Boekings nr: 7320126

Net gebeld met jullie
Hierbij kreeg ik te horen dat we niet met twee gezinnen ( ieder 3 personen) in een huisje mogen.
We mogen omboeken naar twee huisje
Kosten €1520
Betaald €977
Pffff wat een verschil.
Dit kan ik niet betalen. Ik ben een alleenstaande moeder met twee kinderen.
Ik heb hiervoor gespaard en iemand gevonden om de kosten mee te verdelen.
Dat is nu dus niet mogelijk.
Ik kan een te goed bon krijgen maar daarmee lost het probleem zich niet op.
Ik ben nl bang dat de 1,5 meter maatschappij nog wel minstens 1,5 jaar gaat duren.
Dus eigenlijk willen we niet omboeken om gewoon gaan.
Kunnen jullie mij alsjeblieft helpen?
Het is voor jullie niet leuk, maar voor ons ook niet.
Hopelijk kunnen jullie iets voor me doen zodat we toch met zijn alle dit jaar op vakantie kunnen.

We zijn er nl erg aan toe ( beide gezinnen weken in vitale beroepen).

Gewenste Oplossing:

U zou ons erg helpen met twee huisjes van 4 personen ( zonder extra kosten)
U zou ons extra blij maken als een van de twee huisjes een sauna met bubbelbad had ( dit omdat het zwembad niet volledig open is en mijn kinderen hier wel op hadden gehoopt).

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingeborgvanleeuwen