Monique Verbruggen op 12 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon heeft moeite met het retourproces, omdat het ontvangen retourlabel onleesbaar is. Hierdoor kan de klant het artikel niet retourneren. De klant vraagt om een leesbaar retourlabel om het retourproces te vergemakkelijken.
Ik wil graag een leesbaar retourlabel zodat ik mijn artikel retour kan verzenden.
Graag een leesbaar retourlabel.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
