Klachten over Odido

Al bijna 2 maanden valt mijn glasvezelverbinding dagelijks weg, soms meerdere keren per dag. Diverse meldingen gedaan maar probleem wordt niet opgelost. Zodra de verbinding weer even hersteld is krijg ik een bericht dat alles opgelost is en ik weer... Lees meer

Ik heb al weken last van wegvallende of haperende tv. Op 2 mei had ik zelfs helemaal geen internet. Na meerdere keren te hebben gebeld met de standaard zet de modem uit en aan onzin nu een week later nog... Lees meer

Dear Odido Team, I hope this message finds you well. I am writing to bring to your attention a matter of significant concern regarding unauthorized roaming charges on my account. Upon reviewing my recent billing statements, I discovered several charges for roaming... Lees meer

26-4 installateur langs geweest voor glasvezel na verhuizing. Geen connectie bleek een administratief dingetje. Zelfde avond nog gebeld zou binnen 24 uur opgelost worden. 29-4 totaal 2 uur aan de lijn gehangen met de klantenservice. Meerdere keren belooft terug te... Lees meer

Aansluiting is in de kelder gemaakt. Modem hangt nu aan waterleidingbuis waar met warm weer condens langs loopt, dus een gevaarlijke situatie.(brandgevaar) Verbinding valt vaker uit en ik moet de versterker dan met een lange kabel in de kelder... Lees meer

ik heb in mijn bedenktijd geannuleerd telefonichs werd verteld dat ik verder geen kosten krijg nu kreeg ik een mail 171euro schadevergoeding raar Lees meer

Na een update veel problemen met wifi Wifipunten werken niet meer nieuwe gehad werken ook niet constant bellen elke x een ander sturen geen monteur want de mensen aan de telefoon moeten luisteren naar de leidinggevende en mogen niets wil er... Lees meer

Voor de zoveelste keer staan ze van Odido aan de deur. We moeten internet van hun nemen, want binnenkort gaat alles over. Wij zitten bij Ziggo en zijn tevreden, nee alleen neemt er iemand contact op met u omdat wij dan weten... Lees meer

Bij de overstap van Odido naar Ziggo blijft Odido mij bestoken met foutieve facturen. Abonnemenskosten heb ik gestorneerd, en de fout telefonisch gemeld, mij werd direct aangeboden om dit op te lossen en ik kreeg hierover een bevastigingsmail. Toch komt... Lees meer

Een jaar geleden is eindelijk glasvezel aangelegt in Krommenie en werden we bedolven onder de reclame van Odido, Glasvezel werd aangelegt door Open Dutch Fiber. Eindelijk eind van 2023 kregen we een afspraak voor het naar binnen brengen van de... Lees meer