Bij Odido zijn in totaal 305 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 46 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (180 stemmen). Dien een klacht in over Odido. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Odido zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Odido melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Odido? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Odido, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Odido contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Het telefoonnummer van Odido is 0800 0092 (gratis). Odido bellen kan Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten.
U kunt een klacht over Odido indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Odido.
Hoeveel klachten zijn er over Odido?
Op Klacht.nl zijn in totaal 305 klachten over Odido ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten.
Lost Odido klachten op?
Odido reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Odido?
De meest voorkomende klachten over Odido gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Odido?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Odido is 0800 0092 (gratis), bereikbaar op Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten. U kunt ook een klacht over Odido indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Odido?
Odido heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 180 beoordelingen.
Is Odido betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Odido een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 180 beoordelingen en 305 klachten, waarop Odido via Klacht.nl niet reageert. Of Odido betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Odido?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Odido niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Na aansluiting kon mijn computer– ook na telefonische hulp - telkens geen verbinding maken met internet. Slecht product dus van Odido en direct opgezegd: snel en binnen de wettelijke opzegtermijn. Maar de facturen bleven komen, ook met verhogingen. Regelmatig... Lees meer
We hebben sinds april geen vast internet meer. We zijn verhuisd, hiervoor kregen we een hotspot om de tijd te overbruggen. We hebben meerdere keren onze verhuizing moeten doorgeven, de verhuizing verdween ook twee keer uit ons account. We zijn... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht over het bedrijf Odido, ik wil graag mijn geld terug zien en schadevergoeding. Nadat ik inmiddels al meer dan 45 casussen heb uitgezet over mijn zakelijk internet. En ik nog steeds mijn geld niet terug... Lees meer
Nu een jaar na afronding van de kabels in de straat en meterkast door ODF heeft odido nog steeds geen actieve glasvezel.
Alles ligt klaar, tot in de meterkast aan toe. Het enige wat Odido moet doen is een modem... Lees meer
Gisteren begreep ik dat Odido eind juli j.l. een brief naar ons heeft gestuurd met daarin ons vernieuwde contact. Deze brief echter, is door een post.nl fout nooit bij ons aangekomen. Gisteren is ons telefonisch verteld dat die brief (ook... Lees meer
Ik had een Odido Recycle Deal en nu wil ik mijn telefoon terugbrengen. Ik heb inmiddels een abonnement bij een andere provider. In hun Odido's email geven zij aan dat ik mijn mobiel kan terugbrengen naar een Odido schop. Daar... Lees meer
Sinds november 2024 heb ik als klant van Odido te maken met meerdere storingen, waaronder op:
- 20 november 2024
- 17 juni 2025
- 25 juni 2025 (waarover ik een formele klacht heb ingediend)
- 9 juli 2025 (verbinding viel weg tijdens het... Lees meer
In de afgelopen weken meerdere keren bijna hele dagen geen mobiel internet of bereik. Zelfde storingen ook voor het vaste internet thuis. Ik ben hierdoor niet bereikbaar. Daarnaast is thuiswerken en internet gebruiken onmogelijk. Ik heb heel veel hinder en... Lees meer
Ongelooflijk!Vorige week mijn telefoon verlengd, omdat mijn batterij het niet meer trok een hele dag. Heel lang getwijfeld om voor een fairphone te gaan, maar toch gezwicht voor de Samsung S25. Ook omdat ik volgende week op vakantie ga en... Lees meer
Verhuizing doorgegeven op 18.06.2025 - Ik heb tot op heden allerlei herinneringen e.d. gekregen van facturen omdat men de opzeg niet tijdig heeft gewerkt. Ik heb drie keer gebeld en ik ben drie keer doorverbonden en niemand crediteert de onterechte... Lees meer