Klachten over Odido

Geachte meneer, mevrouw, Bij deze dien ik een klacht in met betrekking tot afhandeling van de opzegging van mijn abonnenement (EHH74722). Dit abonnement heb ik 19 mei 2024 opgezegd nadat Odido eenzijdig mijn contract wijzigde door mij de keuze te geven om... Lees meer

Wij zijn klant bij Odido. 2x GSM SIM, waarvan 1x unlimited, 1x tablet SIM unlimited, 1Gb Internet en televisie. Een goede klant zou je dus zeggen. Gebruik ik de tablet thuis dan gaat dat via WiFi over mijn vaste lijn.... Lees meer

Opendutchfiber en ODIDO hebben sinds februari 2024 afspraken gemaakt en niet altijd komen opdagen, vervolgens in juni na weken nachtmerries afspraken, roken in mijn gang, hard muziek en onbeleefd gedrag hebben ze een los jasje en los kabels in de... Lees meer

Gisteravond deed mijn Esim het niet meer door storing van odido.Vervolgens stuur ik via messenger een bericht om mij te helpen. Aangezien mijn esim gekoppeld is aan mijn odido nummer en daar ook elke keer mijn 2e stap verificatie naar... Lees meer

Bij het afsluiten van een nieuw abonnement koos ik voor de s24. Op dag 6 werd de telefoon uit het niets kokend heet en liep de batterij vanzelf leeg. Ook tijdens het opladen kon je de telefoon amper vast houden... Lees meer

Half juni begon de wifi te haperen. Sindsdien is er een nieuw modem gestuurd, aangesloten door monteur, een nieuw wifipunt gestuurd, nog een wifipunt gestuurd - niets hielp. Ca. 2 weken geleden is beloofd dat een monteur binnen 2 dagen contact... Lees meer

Sinds het aansluiten van de glasvezel bij mij thuis, is de internet/wifi erg traag en/of viel het vaak uit. Ook word het bereik enorm beperkt. Er is bijvoorbeeld geen bereik bij de eerste verdieping, terwijl dat er voor het aansluiten... Lees meer

Overstap naar Odido zakelijk internet. Gisteren is in mijn meterkast alles aangepast. Echter kan de vriendelijke monteur van future connections een code voor lijntest niet invoeren omdat odido dit nog niet had voorbereid. Hij waarschuwde hier al voor en ook... Lees meer

Net aan de telefoon gezeten met de klacht dar om de haverklap het internet heel traag is 2Mbit per sec. Medewerkster ging in overleg met technische dienst en na een kwartier in de wacht wordt de hoor er gewoon opgegooid.... Lees meer

Hoeveel geduld moet je hebben.... Ik schrijf 2 augustus 2023. Via het portaal mijn aansluitingen heb ik een aanvraag ingediend voor het realiseren van een glasvezelaansluiting in onze nieuwbouw woning, appeltje eitje zou je zeggen. Het indienen van de aanvraag was... Lees meer