Mijn Klacht:
Cadeaubon van twintig euro kan niet ingewisseld worden
Gewenste Oplossing:
Twintig euro ontvangeni
Klacht: Klacht
Wieskeverschuren op 24 september 2013 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een cadeaubon ter waarde van twintig euro bij O chelle drogisterij. Ondanks pogingen om de bon te gebruiken, lukte het niet om deze te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
