Mijn Klacht:
Ik heb nog 2 cadeaukaarten voor een bedrag van ongeveer €30,– die nu niet meer geldig zijn omdat O´chelle failliet is.
Gewenste Oplossing:
Vervangende cadeaukaarten of terugstorting van het geldbedrag.
Klacht: Kadokaarten niet meer te innen
Theodora M op 14 november 2013 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee cadeaukaarten ter waarde van ongeveer €30, die niet meer geldig zijn vanwege het faillissement van O'chelle drogisterij. Hierdoor kan de klant de kaarten niet meer inwisselen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
